📋 Gebruikersvoorwaarden

Wat is Restilla?

Restilla levert software die bedrijven helpt digitale klantenkaarten te maken en te beheren. Restilla is uitsluitend een technologieleverancier — wij beheren of controleren geen enkel loyaliteitsprogramma.

Het bedrijf waar u punten of stempels verzamelt (de "Ondernemer") is volledig verantwoordelijk voor hun loyaliteitsprogramma, inclusief alle beloningen, inwisselingen en voorwaarden.

Uw Relatie

• Vragen over punten, beloningen of inwisselingen → Neem contact op met de Ondernemer
• Beloftes over beloningen → Gemaakt door de Ondernemer, niet door Restilla
• Restilla is geen partij bij enige overeenkomst tussen u en de Ondernemer

Geen Garanties op Beloningen

Wij garanderen niet:

• Dat punten/stempels behouden blijven of beschikbaar blijven
• Dat punten/stempels een bepaalde waarde zullen hebben
• Dat u punten/stempels kunt inwisselen voor beloningen
• Dat punten/stempels saldi nauwkeurig zullen zijn
• Dat het loyaliteitsprogramma zal blijven bestaan

Punten & Stempels Kunnen Verloren Gaan

Dit kan gebeuren door:

• Technische problemen of systeemfouten
• De Ondernemer die zijn loyaliteitsprogramma wijzigt of beëindigt
• De Ondernemer die zijn bedrijf sluit
• Gegevensverlies of technische problemen
• Restilla die de toegang van de Ondernemer tot ons platform beëindigt
• Elke andere technische, zakelijke of operationele reden

Geen Contante Waarde

Spaarpunten en stempels hebben GEEN contante waarde.

• Punten/stempels kunnen niet worden ingewisseld voor geld
• Punten/stempels kunnen niet worden verkocht of overgedragen voor waarde
• Punten/stempels zijn geen vorm van valuta of opgeslagen waarde

Beperking van Aansprakelijkheid

Restilla is niet aansprakelijk jegens u voor:

• Enig verlies van punten of stempels, om welke reden dan ook
• Enig falen van een Ondernemer om punten, stempels of beloningen te honoreren
• Enige wijzigingen in het loyaliteitsprogramma van een Ondernemer
• Enige geschillen tussen u en enige Ondernemer
• Enige directe, indirecte of gevolgschade
• Enige compensatie voor verloren punten/stempels of gemiste beloningen

Uw Aanvaarding van Risico

Door spaarpunten of stempels te verzamelen:

• Aanvaardt u alle risico's verbonden aan het verzamelen en inwisselen van punten/stempels
• Erkent u dat punten/stempels geen gegarandeerde waarde hebben
• Begrijpt u dat uw enige verhaal voor eventuele problemen rechtstreeks bij de Ondernemer ligt
• Doet u afstand van alle claims tegen Restilla met betrekking tot het loyaliteitsprogramma

Toepasselijk Recht

Vragen?

Voor vragen over een loyaliteitsprogramma, neem rechtstreeks contact op met de Ondernemer.

Voor vragen over het Restilla-platform:

Restilla
Beheerd door Bandiago
E-mail: contact@restilla.com